Política de privacidad de CoreUp Drivers
CoreUp Drivers es la app que usan los choferes de las empresas de transporte que trabajan con CoreUp. Sirve para seguir los viajes asignados, avisar a la oficina en qué etapa está cada viaje y cargar combustible, remitos y otros papeles del viaje.
La app no es de uso público. Solo pueden entrar los choferes a los que su empresa les creó un usuario. La empresa de transporte es la responsable de los datos de sus choferes y de sus viajes. CoreUp los procesa en su nombre para prestar el servicio.
Qué datos recolecta la app
- Datos de la cuenta. Tu nombre y el usuario que te dio la empresa. La contraseña no queda guardada en el teléfono. El PIN de 4 dígitos se guarda solo en tu teléfono y cifrado; no se envía a CoreUp.
- Ubicación. Se toma solo en el momento en que hacés un reporte: llegar a un lugar, salir, entregar, cargar combustible, avisar un problema o dejar una nota. La app no te sigue en segundo plano ni registra tu recorrido mientras manejás. También se registra si la ubicación del teléfono era simulada. Si no das el permiso, el reporte se envía igual, sin ubicación.
- Fotos. Las que sacás vos desde la app: tickets de combustible, el tablero del camión, remitos y otros papeles del viaje.
- Datos del viaje que cargás. Odómetro, litros y montos de combustible, estaciones de servicio, datos de la entrega, problemas y notas para la oficina.
- Voz (opcional). Si usás el micrófono para dictar un problema o una nota, el audio lo procesa el servicio de reconocimiento de voz de tu teléfono (por ejemplo, el de Google). CoreUp recibe solo el texto; no recibe ni guarda el audio.
- Notificaciones. Un identificador del teléfono para enviarte avisos de tus viajes (Firebase Cloud Messaging) y si tenés las notificaciones activadas.
- Datos técnicos. La versión de la app instalada, para avisarte cuando tenés que actualizarla.
La app no accede a tus contactos, mensajes, archivos ni a otras apps, y no muestra publicidad.
Para qué se usan
- Mostrarte tus viajes y registrar lo que reportás.
- Que tu empresa vea el estado de sus viajes, con la ubicación, las fotos y los papeles de cada reporte.
- Calcular kilómetros y consumo de combustible de los camiones.
- Enviarte avisos sobre tus viajes.
- Mantener la app segura y funcionando.
Tus datos no se venden y no se usan para publicidad.
Con quién se comparten
- Tu empresa de transporte, que ve la información desde el sistema de gestión de CoreUp.
- Proveedores de infraestructura que CoreUp usa para operar el servicio: Google Cloud y Firebase (servidores, archivos y notificaciones) y Supabase (base de datos). Los datos se alojan en la región de São Paulo, Brasil.
- Autoridades, solo si una ley u orden judicial lo exige.
Cómo se protegen
Todo viaja cifrado entre el teléfono y los servidores. La sesión se guarda en el teléfono cifrada con una clave del sistema Android, y no se incluye en las copias de seguridad del teléfono. Cada empresa solo puede ver los datos de sus propios choferes y viajes.
Cuánto tiempo se guardan
Los datos de los viajes se guardan mientras tu empresa use CoreUp, porque forman parte de su registro de operaciones. Al cerrar sesión se borran del teléfono los datos guardados para usar la app sin señal y los papeles descargados.
Tus derechos y cómo borrar tu cuenta
Podés pedir acceso a tus datos, que se corrijan o que se eliminen. Tu cuenta la crea y la da de baja tu empresa. Para darla de baja o eliminar tus datos, pedíselo a tu empresa o escribinos a contacto@getcoreup.com y lo gestionamos con ella.
En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, y podés presentar reclamos ante ella.
Menores
La app está pensada para choferes profesionales y no está dirigida a menores de 18 años.
Cambios
Si cambia esta política, vas a ver la fecha nueva arriba. Si el cambio es importante, te avisamos en la app.